暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站(běijīngxīzhàn)预计发送旅客978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地主要集中(jízhōng)在

西安、郑州(zhèngzhōu)、武汉、长沙

等(děng)京广高铁沿线旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计发送旅客396万人(wànrén)

日均(rìjūn)发送旅客6.4万人

旅客出行(chūxíng)目的地主要集中在

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力(quánlì)确保旅客出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车(lièchē)首次

延伸至北京西站始发(shǐfā)终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台(fēngtái)至衡水K7721次

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及周边居民出行(chūxíng)需求

缓解北京南站(nánzhàn)京津城际列车开行压力

交通便捷性和(hé)运输效率

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在站台(zhàntái)增加地下、地上的引导标识

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便旅客(lǚkè)快速换乘航空

结合重点旅客(lǚkè)出行的特点

强化与机场“空铁爱心机制”的联控(liánkòng)

实现重点旅客出行无缝衔接与(yǔ)畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷(biànjié)换乘通道加派人力

引导旅客快速、便捷中转(zhōngzhuǎn)

高峰时段采取旅客(lǚkè)分段放行

同时(tóngshí)增加双向放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证候车室(hòuchēshì)等场所空调设备运行正常

加大(jiādà)候车区、卫生间等区域保洁力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时更新(gēngxīn)儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室(hòuchēshì)配备可移动小桌板

在各(gè)检票口设置“爱心座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站南北二楼(èrlóu)大厅

设置4处辐射整个候车区(qū)

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备充电需求的(de)同时

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车区(qū)增设便利店

在北京大兴站新增自助售货机(shòuhuòjī)4台

满足旅客用餐购物需求(xūqiú)

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团办理(bànlǐ)业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速(pǔsù)和高铁列车的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙(yītiáolóng)服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合(pèihé)翻译机，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客提供24小时驻站医护服务(fúwù)

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发(tūfā)疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于(wèiyú)南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门(mén)”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能(gōngnéng)，旅客可通过线上预约办理，将(jiāng)有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车(huǒchē)出行更加方便快捷。

主动对接重点站区(qū)管委会等相关部门

加强协调配合，互通信息(hùtōngxìnxī)

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请延长地铁末班车(mòbānchē)运营时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至(zhì)1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等(děng)业务服务。北京西站北售票厅的(de)(de)38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到(kědào)窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途(lǚtú)安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带(suíshēnxiédài)物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度(chángdù)小于6㎝，禁止携带易燃易爆及(jí)管制类物品，安全出行。